由于这是一个需要连网认证的软件，并且联网的操作也比较多，还牵扯到许多模拟点击网页等操作，需要用到特定的技术来支持（HOOK、脚本、证书认证），这些技术在360看来可能不安全，所以它会提出安全警告。
360的设计初衷肯定是为了用户的安全考虑的，不过有些地方也显示了它技术的不过硬，一个新软件出来，只要它不认识，它没见过就会拦截（第五代充值软件、捷易通充值软件在很长一段时间里也被它提示安全警告），客户只能添加了信任；客户添加信任之后，如果再出什么安全问题就是客户自己的事了，跟它没任何关系。呵呵，很无语的处理方式。
360是我看到最保守的杀毒软件，我用其他很多杀毒软件都测试过（金山、诺盾、卡巴斯基...)都没事，只有它，呵呵！没办法，只能先添加信任。
2、如果我用360，要让软件能正常工作，该如何添加信任？
a、打开360卫士，如下图所示：
b、打开“木马查杀”选项卡，如下图所示：
c、在“木马查杀”选项卡的左下点击“信任区”，打开如下所示“信任区”窗口：
d、在“信任区”窗口，点击“添加目录”，打开如下图所示的“浏览文件夹”窗口。
e、在“浏览文件夹”窗口找到“网店工具箱”的文件夹，选择后，点击“确定”弹出如下图所示窗口：
f、上图窗口中点击“确定”，将在“信任区”中看到工具所在的文件夹已经被信任了。
g、关闭上图的360窗口，完成设置。
由于软件牵扯到很多模拟网站点击的操作，当网站结构更新之后就必须对软件进行修改；另外，为了给用户更好的体验，软件在不断的完善和加强，升级比较频繁。当您的软件版本过早、软件的自动升级模块有调整或网络连接不畅通，都会引起无法自动更新的问题出先。
a、直接下载最新版本，下载地址：http://winnietb.5gbfree.com/SoftwareUpdate/网店工具箱.rar
b、下载后解压到一下文件夹内，打开原来软件文件夹，将原文件夹中的“Config.xml”复制，覆盖新文件夹内的同名文件（文件如下图所示），即可正常使用。
PS：“Config.xml”保存了用户登录软件的帐号、密码和相关各性话的配置，不覆盖也能使用，只是需要从新保存软件登录密码。
软件启动需要与远程服务器连接，由于与远程服务器的连接失败（可能是您自身的网络问题、也可能是服务器本身的问题），会导致软件无法获取必要的配置信息，无法完成正常的远程，您在软件启动时会看到相关的提示，如下图所示：
a、检查自己的网络连接是否正常；
b、与软件开发人员确定服务器是否正常；
c、确认是否需要下载软件的最新版本。